Όροι Χρήσης

ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ:

ΕΠΩΝΥΜΙΑ: ΣΤΥΛΙΑΝΟΣ ΤΡΙΜΗΣ & ΣΙΑ Ο.Ε

ΑΦΜ: 081437491

ΔΟΥ: Α' ΑΘΗΝΩΝ

ΕΔΡΑ: ΧΑΡ. ΤΡΙΚΟΥΠΗ 1Α, 10678 ΑΘΗΝΑ

ΑΡΙΘΜΟΣ ΓΕΜΗ: 000148201000

ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΤΩΝ ΟΡΩΝ ΤΟΥ ΠΑΡΟΝΤΟΣ:

Η εταιρεία Στυλιανός Τρίμης & ΣΙΑ ΟΕ διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί, προσθέτει, μεταβάλλει ή να ανανεώνει το περιεχόμενο ή τις υπηρεσίες του διαδικτυακού τόπου, καθώς και τους όρους χρήσης ή και τις προϋποθέσεις συναλλαγών, οποτεδήποτε το κρίνει αναγκαίο και χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση με μόνη την ανακοίνωσή τους μέσω του διαδικτυακού της τόπου.

ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ:

Τα προσωπικά στοιχεία που καταχωρούνται κατά την εγγραφή των μελών χρησιμοποιούνται αποκλειστικά και μόνον από την εταιρεία μας για την εκτέλεση των παραγγελιών σας και την βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών. Σε καμία περίπτωση δεν έχουν πρόσβαση σε αυτά πρόσωπα που δεν διατηρούν σχέση συνεργασίας με την εταιρεία μας. 
Η εταιρεία μας δεσμεύεται για την προστασία των προσωπικών δεδομένων των πελατών της.
Τα προσωπικά σας στοιχεία χρησιμοποιούνται από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα μόνο για την δική σας εξυπηρέτηση και δεν πρόκειται να δοθούν σε καμία περίπτωση σε άλλες εταιρείες χωρίς την άδειά σας.

ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ:

Η εταιρεία μας δεν ευθύνεται για τυχόν λάθη σε τιμές, χαρακτηριστικά ή φωτογραφίες και τηρεί το δικαίωμα αλλαγής των τιμών χωρίς προειδοποίηση. Σε περίπτωση που υπάρξει πρόβλημα διαθεσιμότητας ή και τιμής, η εταιρεία δεσμεύεται για την έγκυρη ενημέρωση του πελάτη. Εάν οι όροι εκτέλεσης της παραγγελίας δεν είναι ικανοποιητικοί, ο πελάτης έχει το δικαίωμα να την ακυρώσει. Η μεταφορά των εμπορευμάτων γίνεται με ευθύνη του πελάτη.
Η εταιρεία μας ουδεμία ευθύνη έχει για πράξεις ή παραλείψεις τρίτων και ιδιαίτερα μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού.
Το ηλεκτρονικό κατάστημα του Μουσικού Οίκου Τρίμη, μέσω των ηλεκτρονικών του σελίδων παρέχει υψηλής ποιότητας υπηρεσίες, αλλά σε καμία περίπτωση δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι δεν θα προκύψουν διακοπές της σύνδεσης ή άλλα λάθη.
Επίσης το ηλεκτρονικό κατάστημα του Μουσικού Οίκου Τρίμη δεν φέρει ευθύνη, ούτε υποχρέωση αποζημίωσης για τυχόν τεχνικά προβλήματα που τυχόν παρουσιαστούν στους χρήστες όταν επιχειρούν την πρόσβαση στον δικτυακό τόπο της και κατά την διάρκεια αυτής και έχουν σχέση με την λειτουργία ή συμβατότητα της δικής τους υποδομής με την χρήση του δικτυακού τόπου.
Το ηλεκτρονικό κατάστημα του Μουσικού Οίκου Τρίμη δε δεσμεύεται σε καμία περίπτωση για το περιεχόμενο των ιστοσελίδων της.

ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗΣ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ:

Όλο το περιεχόμενο των σελίδων που αναρτάται συμπεριλαμβανομένων εικόνων, γραφικών, φωτογραφικών, σχεδίων και προϊόντων αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία του Στυλιανού Τρίμη & ΣΙΑ ΟΕ και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου.
Τα πνευματικά δικαιώματα του περιεχομένου (πχ πληροφορίες, δεδομένα) και των υπηρεσιών του διαδικτυακού τόπου www.trimis.com.gr  που έχουν εισαχθεί ή πρόκειται να εισαχθούν στο δίκτυο από τον Στυλιανό Τρίμη & ΣΙΑ ΟΕ ανήκουν αποκλειστικά στον Μουσικό Οίκο Τρίμη και διατίθενται στους επισκέπτες του αυστηρά για προσωπική (μη εμπορική ή κερδοσκοπική) χρήση.
 Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, αναλογική / ψηφιακή εγγραφή και μηχανική αναπαραγωγή, διανομή, μεταφορά, downloading, μεταποίηση, μεταπώληση, δημιουργία παραγωγής εργασίας ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό πάροχο του περιεχομένου των διαδικτυακών τόπων. Τυχόν αναπαραγωγή, επανέκδοση, μεταμόρφωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνον κατόπιν προηγούμενης γραπτής άδειας της εταιρείας του Μουσικού Οίκου Τρίμη ή οποιουδήποτε άλλου νόμιμου δικαιούχου των πνευματικών δικαιωμάτων. 
Τα ονόματα, εικόνες, λογότυπα, και διακριτικά γνωρίσματα που αντιπροσωπεύουν το www.trimis.com.gr ή τρίτα μέρη και τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους, είναι αποκλειστικά σήματα της εταιρείας Στυλιανός Τρίμης & ΣΙΑ Ο.Ε ή τρίτων μερών, προστατευόμενα από τους σχετικούς νόμους περί εμπορικών σημάτων. Η εμφάνισή τους στον διαδικτυακό τόπο δεν θα πρέπει κατά κανένα τρόπο να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης τους. 
Η χρήση του διαδικτυακού τόπου πρέπει να γίνεται αποκλειστικά για νόμιμους σκοπούς και με τρόπο που να μην περιορίζει ή εμποδίζει την χρήση του από τρίτους. Ο επισκέπτης υποχρεούται να χρησιμοποιεί το διαδικτυακό τόπο σύμφωνα με τον νόμο, τα χρηστά ήθη και τους παρόντες όρους και να μην προβαίνει σε πράξεις ή παραλείψεις που μπορούν να προκαλέσουν βλάβη ή δυσλειτουργία σ’ αυτόν και να επηρεάσουν ή να θέσουν σε κίνδυνο την παροχή υπηρεσιών του www.trimis.com.gr. 

ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ:

Το ηλεκτρονικό κατάστημα του Μουσικού Οίκου Τρίμη διαθέτει επαρκή αριθμό προϊόντων άμεσα διαθέσιμων στην αποθήκη της εταιρείας προς άμεση παράδοση, ενώ μερικά προϊόντα που δεν είναι σε απόθεμα, υπάρχει δυνατότητα παραγγελίας από το εξωτερικό. 
Η διαθεσιμότητα των προϊόντων εξηγείται επακριβώς παρακάτω:
Διαθέσιμο: Το προϊόν είναι άμεσα διαθέσιμο
Αναμένεται: Το προϊόν έχει ήδη παραγγελθεί προς το εργοστάσιο και θα αποσταλεί μόλις παραγγελθεί. Η παραγγελία γίνεται δεκτή.
Κατόπιν παραγγελίας: Μπορείτε να παραγγείλετε το προϊόν, με μία μικρή προκαταβολή, το οποίο θα παραγγελθεί μόνο για εσάς από το εξωτερικό. Θα σας ενημερώσουμε για το χρόνο παράδοσης και θα το παραλάβετε μόλις φτάσει στις αποθήκες μας. Αν το προϊόν που έχετε παραγγείλει δεν είναι τελικά διαθέσιμο, θα ενημερωθείτε με email ή τηλεφωνικώς για τον τυχόν επιπλέον χρόνο παράδοσης. Αν συμφωνήσετε με το νέο χρόνο παράδοσης, θα πρέπει να μας στείλετε email ότι είστε ενήμερος και επιθυμείτε η παραγγελία σας να παραμείνει ενεργή. Αν τελικά το προϊόν δεν μπορέσει να έρθει στην Ελλάδα, τότε σας επιστρέφουμε την προκαταβολή σας πίσω. 
Μη Διαθέσιμο: Δεν είναι γνωστός ο χρόνος παραλαβής. Το προϊόν δεν μπορεί να μπει στο καλάθι. 
Αν για λόγους ανωτέρας βίας (π.χ κακές καιρικές συνθήκες, απεργίες, πορείες κλπ) δεν είναι δυνατό να σας παραδώσουμε τα προϊόντα εντός προκαθορισμένου χρόνου, θα σας ενημερώσουμε μέσω email, προκειμένου να μας δηλώσετε αν επιθυμείτε, υπό αυτές τις συνθήκες, την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας. Αν δεν συμφωνείτε η παραγγελία σας μπορεί να ακυρωθεί και εάν την έχετε προπληρώσει σας επιστρέφουμε άμεσα τα χρήματα.

ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ:

Η παραγγελία σας μπορεί να ακυρωθεί μέχρι την ώρα εκτέλεσής της είτε με τηλεφωνική επικοινωνία (210-3830816) είτε με email (sales@trimis.com.gr) αναγράφοντας τον αριθμό παραγγελίας και το ονοματεπώνυμό σας. Στην περίπτωση που η παραγγελία σας έχει αποσταλεί και επιθυμείτε να την ακυρώσετε, τότε θα χρεώνεστε τα μεταφορικά και τα προϊόντα θα επιστρέφονται στην εταιρεία. Τα επιστρεφόμενα προϊόντα θα πρέπει να βρίσκονται σε άριστη κατάσταση και στις συσκευασίες τους, έτσι ακριβώς όπως αυτά απεστάλησαν. Επιστροφές δεν γίνονται στα πνευστά όργανα και σε προϊόντα, τα οποία γίνονται παραγγελία για λογαριασμό πελάτη κατόπιν προκαταβολής ή εξόφλησης και τα οποία δεν ανήκουν στο προγραμματισμένο stock  της εταιρείας. 

ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ:

Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να μας κοινοποιήσει γραπτώς μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή μέσω email την επιθυμία του για επιστροφή του προϊόντος (αίτηση υπαναχώρησης), που αγόρασε μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος εντός (14) δεκατεσσάρων ημερών από την ημερομηνία που το παρέλαβε. Από την ημερομηνία αποστολής της αίτησης υπαναχώρησης το προϊόν πρέπει να επιστραφεί στην εταιρεία μας εντός (14) δεκατεσσάρων ημερών. Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί άθικτο και σε άριστη κατάσταση, με την αυθεντική του συσκευασία και όλα τα παρελκόμενα, δηλαδή έτσι ακριβώς όπως παραλήφθηκαν από τον πελάτη. Σε κάθε περίπτωση τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε πρέπει να συνοδεύονται από τα απαραίτητα νομιμοποιητικά έγγραφα και τις αποδείξεις παραλαβής. Τα έξοδα αποστολής της επιστροφής του προϊόντος δεν καλύπτονται από το www.trimis.com.gr και επιβαρύνουν τον πελάτη. Ενδεικτικά δεν επιστρέφονται τα πνευστά όργανα, καθώς και τα προϊόντα που γίνονται παραγγελία για λογαριασμό πελάτη κατόπιν προκαταβολής ή εξόφλησης και τα οποία δεν ανήκουν στο προγραμματισμένο stock της εταιρείας.  
 
ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ:

Η επιστροφή των χρημάτων θα γίνει εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της αίτησης υπαναχώρησης του πελάτη και με την προϋπόθεση ότι το προϊόν έχει επιστραφεί. Η εταιρεία μας θα επιστρέψει το ποσόν της αγοράς μετά την παραλαβή του προϊόντος και τον έλεγχο αυτού.

ΧΡΟΝΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΩΝ:

Το χρονικό διάστημα που απαιτείται για την εκτέλεση της παραγγελίας είναι 3-7 εργάσιμες ημέρες, εφόσον τα προϊόντα που παραγγείλατε είναι άμεσα διαθέσιμα. Ο χρόνος παράδοσης μιας παραγγελίας διαφέρει ανάλογα με τον τρόπο αποστολής / παραλαβής που έχετε επιλέξει, καθώς και τον προορισμό.

ΕΓΓΥΗΣΗ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ:

Τα προϊόντα καλύπτονται από εγγύηση διάρκειας (1) ενός χρόνου από τον Στυλιανό Τρίμη & ΣΙΑ ΟΕ. Η εγγύηση ισχύει από την ημερομηνία αγοράς του προϊόντος από την εταιρεία μας και την επίδειξη της νόμιμης απόδειξης αγοράς. Η εταιρεία μας εγγυάται στον αρχικό αγοραστή ότι τα προϊόντα δεν παρουσιάζουν ελάττωμα, οφειλόμενο στα υλικά που το αποτελούν ή στην συνεργασία συναρμολόγησης του. Κατά την διάρκεια της εγγύησης ο Στυλιανός Τρίμης & ΣΙΑ ΟΕ θα επισκευάσει ή θα αντικαταστήσει κατά την κρίση του το προβληματικό προϊόν χωρίς καμία επιβάρυνση εργασίας ή ανταλλακτικών. Η μεταφορά των προς επισκευή προϊόντων από τον πελάτη προς την εταιρεία μας γίνεται με ευθύνη και έξοδα του πελάτη. Για την όσο το δυνατό πιο ασφαλή μεταφορά, τα προϊόντα που αποστέλλονται προς επισκευή, θα πρέπει να είναι επιμελώς και ασφαλώς συσκευασμένα στις αυθεντικές, αρχικές τους συσκευασίες. 
Η εγγύηση ενός προϊόντος σε καμία περίπτωση δεν καλύπτει:

1. Κακή – εσφαλμένη χρήση.
2. Αμέλεια ( π.χ. βλάβες από διαρροές οξέων μπαταριών ).
3. Χρήση αντίθετη με τις προδιαγραφές που ορίζει ο κατασκευαστής ( λάθος σύνδεση, διαφορετική τάση ρεύματος, βραχυκύκλωμα, καιρικά φαινόμενα κλπ ).
4. Αναλώσιμα υλικά ( π.χ. μπαταρίες, χορδές κλπ ).
5. Οποιαδήποτε επισκευή ή μετατροπή που έχει γίνει από τον ίδιο τον αγοραστή ή από τρίτα άτομα.
6. Προϊόντα, τα οποία ο αριθμός κατασκευής (serial number) ή τα διακριτικά σήματα της συσκευής έχουν αλλοιωθεί, αλλαχθεί ή αφαιρεθεί.

7. Οποιοδήποτε όργανο με μεμβράνη (συνθετικό ή φυσικό δέρμα), σε φερμουάρ, σε ιμάντες, σε μπακέτες, σε μεγάφωνο ενισχυτή και σε οποιοδήποτε ξύλινο όργανο.

Σε περίπτωση που η αγορά του προϊόντος είναι εκτός εγγύησης ή έχει περάσει το διάστημα του (1) ενός χρόνου από την αγορά του, οποιαδήποτε επισκευή γίνει, πραγματοποιείται με αποκλειστική ευθύνη και έξοδα του πελάτη. 

Η επίσκεψη του διαδικτυακού τόπου προϋποθέτει την ανεπιφύλακτη αποδοχή των παραπάνω όρων χρήσης.